和我们一起放飞理想吧!
  • 本栏最新文章
摄影专辑AD
  • 本栏推荐文章
当前位置: 主页 > 香港六和彩开奖记录 >

社保服务上门办 中行服务暖人心

时间:2021-12-10    作者:admin    来源:未知

  近日,一位客户急匆匆来到中国银行郑州花园支行,向该行员工咨询社保卡激活业务,原来客户儿子瘫痪在床无法前来,家中着急等待领取惠农惠民补助。了解情况后,该行立即安排工作人员上门办理,两名中行员工来到客户家中,www.566345.comwww.456007.com。在办完开卡激活业务后,又再三叮嘱社保卡安全使用事项,当得知其家庭困难情况后,两人又购买了米面粮油等生活必需品送到客户家中……

  上门服务、帮助客户,像这样的案例在中国银行还有很多……作为社保业务省市联建服务窗口,中国银行郑州花园支行积极优化业务流程,深入推动社保业务场景建设,联合社保机构提供一站式社保、医保等便民服务,实现“来一次即办结”,极大节省了客户时间。同时为老年客户发放“一站式”明白卡,减少“信息不对称”带来的不必要麻烦。还组织机关部室员工到基层网点帮扶分流,成立激活业务小组,奔波于医院、养老院和客户家中,有时一天辗转几百公里,目前已累计为2100余位客户提供上门金融服务,解决了客户实际困难。

  该行负责人表示,将始终坚持“金融为民”服务理念,通过“人工柜台+智能设备+上门服务”等多渠道方式,用心、用情、用有温度的金融服务,切实解决人民群众的“急难愁盼”问题。(中国银行河南省分行 杨天供稿)

上一篇:12月8日沪深两市最新交易提示
下一篇:当前济南含三居的楼盘热榜出炉 你关注了吗?